Home - Pemerintah Provinsi Jawa Barat

berita

Website Resmi Pemerintah Provinsi Jawa Barat
  • Main Menu
  • Tidak ada polling untuk saat ini.

    Telkom Regional 3 Jabar Buka Posko Mudik

    http://jabarprov.go.id/assets/images/berita/gambar_18101.jpg

    BANDUNG-PT Telkom siap memaksimalkan layanan telekomunikasi dan mengantisipasi berbagai kemungkinan gangguan telekomunikasi selama libur Lebaran. PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom) Regional 3 Jawa Barat berkomitmen untuk tetap siap melayani pelanggan selama 24 jam.

    Hal ini disampaikan Executive Vice President Telkom Regional 3 Jawa Barat Ketut budi Utama sesaat selesai melakukan apel kesiapan personil  Posko Ramadhan dan Idul Fitri (Rafi) kamis  (30/6).

    Ketut Budi Utama mengatakan, Telkom Group siap dan siaga untuk melayani masyarakat dengan berbagai fasilitas layanan telekomunikasi baik telepon (Indihome maupun Telkomsel), komunikasi data maupun internet serta melakukan redemensi link network untuk mengantisipasi lonjakan traffic telekomunikasi.

    ”Dengan mengusung tema Delivering Service Excellence, Telkom meyakinkan layanannya available sepanjang waktu dalam kondisi stabil dan handal, baik dalam intensitas traffic yang normal maupun intensitas tinggi yang butuh pengawalan khusus,” ujar Ketut.

    Dikatakan Ketut, Telkom mempunyai pola penanganan pelayanan yang standar dan khusus untuk layanan telekomunikasi selama musim liburan Idul Fitri, yaitu satuan tugas Posko Rafi.

    Menurut dia, pengendalian Posko Rafi ini dipimpin langsung oleh CEO Telkom di kantor pusat dan cascading ke tingkat wilayah/daerah. Sistem ini memungkinkan terpantaunya kualitas layanan jaringan Telkom secara nasional saat musim liburan seperti libur Lebaran. jo

           
           

    Berita Terkait :

    Komentar
    Comments powered by Disqus