PORTALJABAR, KOTA CIMAHI -  SMKN 1 Cimahi melayani langsung calon murid dan orang tua yang membutuhkan informasi maupun mengalami kendala teknis dalam proses pendaftaran Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) Sekolah Manusia Unggul (Maung) hari pertama di sekolah, Senin (25/5/2026).

Kepala SMKN 1 Cimahi, Agus Priyatmono Nugroho menjelaskan, sekolah terus memperbarui informasi terkait SPMB melalui media sosial seiring cepatnya informasi proses pendaftaran.

“Sekarang era digital. Jadi, di media sosial kami juga terus gencar menyampaikan informasi-informasi yang intinya selalu ter-update. Karena, perkembangan sekarang begitu cepat perubahan-perubahannya,” ujarnya.

Ia menambahkan, sekolah juga memberikan pelayanan langsung bagi orang tua maupun calon murid yang mengalami kesulitan selama proses pendaftaran. “Kami juga memberikan pelayanan bahwa kami bisa membantu kesulitan-kesulitan yang dihadapi oleh para orang tua tersebut,” tuturnya.

Sementara itu, Ketua Panitia SPMB SMKN 1 Cimahi, Erwin mengatakan, sekolah telah menyiapkan perangkat dan petugas untuk membantu masyarakat yang mengalami kendala, terutama terkait akun dan pengisian pilihan sekolah.

“Kami dari SMKN 1 Cimahi sudah menyiapkan beberapa perangkat dan petugas sehingga masyarakat yang terkendala bisa dilayani dengan maksimal,” katanya.

Menurutnya, kendala yang paling banyak ditemukan pada hari pertama pelaksanaan ialah terkait akun dan proses memasukkan pilihan sekolah. Karena itu, sekolah membuka pelayanan langsung bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan.

“Apabila ada calon peserta didik yang belum punya akun, kami bisa bantu dibuatkan akunnya di sini. Jadi, masyarakat bisa datang langsung ke sekolah,” ungkapnya.

Pelayanan tersebut dirasakan oleh salah satu wali murid, Novi. Ia mengaku mendapatkan penjelasan dan bantuan dari pihak sekolah saat mengalami kendala pada sistem pendaftaran.

“Alhamdulillah, pelayanan di sekolah baik, komunikatif, jelas, dan diarahkan. Kendala-kendala juga dijelaskan dengan baik,” ucapnya.

Ia mengaku sempat mengalami kendala karena dokumen yang telah diunggah tetap terbaca belum lengkap di sistem. Namun, setelah datang ke sekolah, kendala tersebut dapat dibantu oleh petugas.

“Tadi semua sudah di-upload, tapi tetap ada keterangan belum lengkap. Alhamdulillah, tadi sudah dijelaskan dan dibantu,” ujarnya.

Terkait akun SPMB, Novi mengaku tidak mengalami kendala karena akun sudah diberikan oleh sekolah asal dan dapat langsung diakses sejak pagi. (Apun)